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政府信息公開2.0 打造政府信息公開“升級版”

2014-05-15 11:12? ?來源:人民網(wǎng)-人民日報(bào)  責(zé)任編輯:龔鏨瑒 劉寶琴  
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插畫:李瑞寧

2014年,是《政府信息公開條例》實(shí)施的第六個年頭,也是中國全功能接入國際互聯(lián)網(wǎng)20周年。兩個看似并無直接關(guān)聯(lián)的領(lǐng)域,卻在當(dāng)下碰撞出奇妙的“化學(xué)反應(yīng)”。一方面,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展、信息傳播方式的深刻變革,以及社會公眾對政府工作知情、參與和監(jiān)督意識的不斷增強(qiáng),對政府信息公開工作進(jìn)一步“升級”提出更高要求;另一方面,各級政府積極學(xué)網(wǎng)、用網(wǎng),不斷加大信息公開力度,特別是去年10月15日,國務(wù)院辦公廳出臺《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開回應(yīng)社會關(guān)切提升政府公信力的意見》之后,加強(qiáng)平臺和機(jī)制建設(shè),完善保障措施,強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),效果初顯。一個“升級版”的政府信息公開格局初見端倪。

新媒體版從本期起推出專題報(bào)道“政府信息公開2.0”,深入解析網(wǎng)絡(luò)新環(huán)境下政府信息公開的建設(shè)與升級。專題擬分上、中、下三篇,從新媒體視角觀察政府信息公開的新變化、新機(jī)制和新課題。

——編 者

5月10日,廣西迎來了第二屆政務(wù)公開日。當(dāng)天,自治區(qū)網(wǎng)上政務(wù)中心試運(yùn)行,政府公報(bào)正式開通微博、微信,廣大網(wǎng)民可以更方便、快捷、全面地了解各項(xiàng)政務(wù)信息。

廣西,是政府信息公開提速加力過程中的一朵浪花。新媒體方興未艾的時代浪潮下,變化正在發(fā)生:各地區(qū)各部門破解思想觀念的“緊箍咒”,從怕網(wǎng)、躲網(wǎng)到學(xué)網(wǎng)、用網(wǎng);公開方式上憑借“鼠標(biāo)”,逐漸點(diǎn)就了一條疏導(dǎo)民意的最短路徑;以公開透明為起點(diǎn),政府建設(shè)一步步向服務(wù)型政府邁進(jìn)……

中央統(tǒng)一部署,各地齊力助推,政府信息公開借助互聯(lián)網(wǎng)和新媒體的翅膀,從單向公開的“1.0版”,進(jìn)入了雙向互動、務(wù)實(shí)親民的“2.0升級版”。

“捂不住”就“曬出來”

從怕網(wǎng)躲網(wǎng)到學(xué)網(wǎng)用網(wǎng)

“甘廳長,我們母親河湘江的水質(zhì),這幾年發(fā)生了怎樣的變化?”“潘廳長,省委省政府把湘江治理列為一號重點(diǎn)工程,將采取哪些措施提升水質(zhì)?”……

4月22日,第四十五個世界地球日,湖南省委統(tǒng)戰(zhàn)部主辦的“同心會客室”紅網(wǎng)錄制現(xiàn)場。當(dāng)天,省環(huán)保廳副廳長潘碧靈、省水利廳副廳長甘明輝與幾位環(huán)?!靶袆优伞比耸?,坐在一起聊母親河湘江的前世今生。

一連串的問答互動,使得湘江的治理思路在大家心中漸漸明晰起來。

這是一個現(xiàn)實(shí)縮影。近年來基層干部一度普遍存在的閉門執(zhí)政現(xiàn)象發(fā)生了悄然改變。各地政府官員主動走進(jìn)網(wǎng)絡(luò),回應(yīng)公眾關(guān)切,成為信息公開的新途徑。

這是一個漸進(jìn)過程。這在幾年前,不敢想象?!度嗣裾搲冯s志4年前的一項(xiàng)調(diào)查顯示,當(dāng)時我國有七成官員患有“網(wǎng)絡(luò)恐懼癥”——不敢說、不會說,不愿意站在麥克風(fēng)前和聚光燈下。

“網(wǎng)絡(luò)恐慌”的病因是習(xí)慣了“捂”。有專家分析說,一些領(lǐng)導(dǎo)干部把政府信息公開看作是政府自找的麻煩,不愿意把自己和政策“曬”出來,生怕群眾挑刺。

去年7月,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《當(dāng)前政府信息公開重點(diǎn)工作安排》,其中覆蓋了群眾最關(guān)心、最期待的問題,不乏細(xì)顆粒物(PM2.5)監(jiān)測、嬰幼兒乳粉安全等信息。

中國政法大學(xué)副校長馬懷德對此評價(jià),每個重點(diǎn)領(lǐng)域都明確了具體責(zé)任部門,有的還列出了“路線圖”“時間表”,充分體現(xiàn)了新一屆政府大力推進(jìn)政府信息公開的信心、決心和勇氣。

變化源自倒逼。湖南省委網(wǎng)宣辦副主任賀弘聯(lián)表示,一次次負(fù)面輿情的發(fā)生,讓政府公信力和形象受損,“必須從中汲取深刻教訓(xùn),提前公開、主動公開,這才是止沸的良劑”。

變化源自學(xué)習(xí)。東部一位省委網(wǎng)宣辦的領(lǐng)導(dǎo)說,他們經(jīng)常邀請相關(guān)專家,奔走于各地市和區(qū)縣中心組理論學(xué)習(xí)的講堂。公開、及時、透明,是他們同基層干部提及最多的詞語?!皬氖锌h到鄉(xiāng)鎮(zhèn),教領(lǐng)導(dǎo)干部如何懂網(wǎng)、學(xué)網(wǎng)、用網(wǎng),基本上都輪訓(xùn)了一遍。”

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