為貫徹落實泉州市委、市政府關(guān)于全市物業(yè)提升三年行動工作部署，泉州市市場監(jiān)管局聚焦群眾關(guān)切，由局分管領(lǐng)導(dǎo)掛帥，抽調(diào)核心骨干和技術(shù)專家成立電梯專班，創(chuàng)新打造“行業(yè)自律+跨域協(xié)同+社會共治”三位一體的電梯安全治理體系。通過建立聯(lián)席會議機制、開展專項整治行動、暢通民生服務(wù)渠道等舉措，推動解決電梯維保難題，助力老舊電梯煥新升級，讓群眾乘梯更安心、更舒心。

機制創(chuàng)新：跨界聯(lián)動，構(gòu)建“安全共同體”

電梯專班主動聯(lián)合市住建部門、省特檢院泉州分院、市電梯協(xié)會、市物業(yè)協(xié)會建立電梯安全聯(lián)席會議制度和“定期會商+專題研判”工作機制。召開小區(qū)電梯質(zhì)量安全工作聯(lián)席會議，就目前存在的電梯維保低價惡性競爭、維保不到位、物業(yè)服務(wù)公司人員私設(shè)門檻索要好處等問題進行深入分析，就如何破除合作壁壘、構(gòu)建良好合作關(guān)系、規(guī)范市場行為、杜絕違法違規(guī)操作、強化安全責(zé)任、及時消除風(fēng)險隱患、加強宣傳引導(dǎo)、提升業(yè)主安全意識等方面開展深入討論，最終形成10條共識，并向全體電梯維保單位和物業(yè)服務(wù)公司發(fā)出倡議，呼吁全市電梯維保單位和物業(yè)服務(wù)公司“攜手提升，平安共贏”。

協(xié)同聯(lián)動：行業(yè)公益行動，助力提升治理效能

電梯專班開展“電梯健康體檢”專項行動，聚焦電梯故障頻發(fā)、投訴舉報多等突出問題，引領(lǐng)電梯行業(yè)協(xié)會和省特檢院泉州分院成立志愿服務(wù)隊，定期開展老舊電梯安全隱患排查、電梯安全知識宣傳、技術(shù)支撐等，推動電梯安全向“不訴自辦”深化。如近期在晉江某小區(qū)現(xiàn)場勘察發(fā)現(xiàn)一部電梯主機存在漏油風(fēng)險隱患，志愿服務(wù)隊立即聯(lián)合屬地市場監(jiān)管部門第一時間趕到現(xiàn)場處理，并督促該小區(qū)物業(yè)和維保單位對小區(qū)內(nèi)全部電梯進行全面排查，同時還邀請省特檢院泉州分院專家對整改情況開展復(fù)查，確保人民群眾乘梯安全。

社會共治：暢通渠道，打造服務(wù)閉環(huán)

近期，泉州市市場監(jiān)管局聯(lián)合市住建局、電梯協(xié)會和物業(yè)協(xié)會等部門，借助業(yè)主群、公示欄、公眾號等多渠道多媒體形式，積極宣傳群眾喜聞樂見的電梯安全科普信息、救援知識、事故警示教育等，以及老舊電梯更新改造維修政策，引導(dǎo)業(yè)主正確使用電梯，提高業(yè)主對電梯安全的重視程度和自我保護意識。通過物業(yè)服務(wù)公司和電梯維保單位及時收集業(yè)主反映的電梯問題堵點，打通部門、協(xié)會、百姓之間的信息溝通渠道。同時，主動對電梯檢驗、檢測、維保的不符合項進行定期分析，有針對性地部署電梯安全保障工作，滿足業(yè)主安全乘梯需求。

安全乘梯無小事，下一步，泉州市市場監(jiān)管局將持續(xù)加大電梯安全監(jiān)管力度，探索電梯監(jiān)測物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)，持續(xù)完善電梯安全共治體系，讓電梯安全看得見、摸得著、管得好，持續(xù)守護好人民群眾“上上下下”的安全！