瞄準(zhǔn)信任痛點(diǎn)

搭建兼職信用體系

兼客兼職APP提供的服務(wù)功能直指不規(guī)范兼職市場(chǎng)的痛點(diǎn)，為企業(yè)、為個(gè)人提供高效健康的兼職環(huán)境。

作為目前兼職的主要人群，學(xué)生群體比較弱勢(shì)，特別是招聘信息不真實(shí)合法和無(wú)安全感是他們的最大擔(dān)憂，還有求職達(dá)成率低等問(wèn)題。福州大學(xué)至誠(chéng)學(xué)院的大二學(xué)生小陳說(shuō)：“雖然校園里的兼職信息不少，但是挺難鑒別真假。同學(xué)兼職被騙的不少，比如未入職就要求服裝費(fèi)、辦卡費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等。還有的同學(xué)反映還有好多校園兼職中介層層盤(pán)剝，“雇主給出150元，最后到我們手里的可能不到75元，而且還會(huì)拖欠”。

而雇主企業(yè)在選擇和使用兼職人員的過(guò)程中，也遇到各種問(wèn)題。福州一家食品公司的王姓負(fù)責(zé)人表示：“促銷(xiāo)季節(jié)我們經(jīng)常需要臨時(shí)兼職，問(wèn)題挺多。首先兼職人員素質(zhì)參差不齊，有的挺積極，有的很懶散。而且經(jīng)常被兼職人員放鴿子，臨時(shí)推托說(shuō)不做了，讓我們措手不及?！?/p>

兼客兼職所做的重中之重就是通過(guò)產(chǎn)品設(shè)計(jì)來(lái)搭建兼職信用體系，秉持誠(chéng)信原則，對(duì)企業(yè)和兼客開(kāi)通認(rèn)證機(jī)制。平臺(tái)有專(zhuān)門(mén)的小組對(duì)每一條信息進(jìn)行人工篩選，甚至進(jìn)行上門(mén)認(rèn)證和抽查回訪，保障真實(shí)性。

除了針對(duì)兼職人員，他們還在雇主端提升體驗(yàn)功能，節(jié)省招聘成本。雇主可以通過(guò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)歷管理、崗位管理和兼客管理。在崗位管理中，雇主能了解招聘進(jìn)展，根據(jù)兼客投遞的簡(jiǎn)歷選擇錄用或拒絕。兼客管理中，會(huì)體現(xiàn)應(yīng)聘兼客的兼職經(jīng)驗(yàn)和評(píng)價(jià)，雇主可根據(jù)記錄選擇可靠的人，并且在工作結(jié)束后對(duì)兼客進(jìn)行評(píng)價(jià)。

兼客也可以在兼職結(jié)束后，評(píng)價(jià)雇主?！袄绻ぷ鞯拇?，雇主的態(tài)度，報(bào)酬的到位速度等等。”作為兼客，福州大學(xué)的學(xué)生小王覺(jué)得認(rèn)證評(píng)價(jià)讓雙方的信譽(yù)更加公開(kāi)透明，“某種程度上解決了信任度的問(wèn)題”。

“通過(guò)雇主和兼客的歷史數(shù)據(jù)，通過(guò)我們的審核把關(guān)，目前在前端已經(jīng)識(shí)別的假消息就超過(guò)2萬(wàn)條，而且90%都是在第一環(huán)節(jié)就被甄別出來(lái)。”陳明富對(duì)認(rèn)證體系有充分的信心。