服務規(guī)范規(guī)定，婚姻登記人員要具有大學?？埔陨蠈W歷，取得婚姻登記員資格證書；婚姻頒證人員應為婚姻登記員或名譽婚姻頒證員，需經(jīng)省級及以上民政部門培訓考核，取得婚姻頒證員資格證書，還應熟悉當?shù)鼗橐隽曀祝邆淝f重的氣質和良好的外表形象，能準確使用普通話，口齒清楚，聲音洪亮。

結婚登記頒證服務應由頒證員負責組織開展，按如下頒證程序進行：詢問（詢問當事人的結婚意愿）、告知（夫妻雙方的權利與義務）、宣誓（新婚當事人宣誓）、發(fā)證（將結婚證頒發(fā)給雙方當事人）、祝福（祝福新人幸福美滿、白頭偕老）。

婚姻登記機關可增加互換信物、感恩父母、全家合影等環(huán)節(jié)，也可根據(jù)當事人需求和工作實際，組織集體頒證儀式等特色服務。