銷售員證實收取誠意金

近日，記者以“購房者”身份走訪了御翠尚府銷售代理商之一的21世紀(jì)不動產(chǎn)，一位銷售員表示，“要是有意向，哪天你有時間的話，我?guī)氵^去看一下現(xiàn)場，那里有沙盤、戶型介紹等詳細(xì)資料。屆時若合適，你可以提前預(yù)訂，以誠意金的形式操作。待（2月25日）開盤時，你就有優(yōu)先購買權(quán)了?！?/p>

為了進(jìn)一步打動“購房者”，該機(jī)構(gòu)另一位銷售員接著介紹說，自去年10月開始，就不斷有客戶提前交納誠意金預(yù)訂，而在交誠意金的時候，客戶與開發(fā)商之間不需要簽訂購房合同，只是先行排號，有優(yōu)先購買權(quán)。

“現(xiàn)在也不好判斷就一定買。”面對記者這個“購房者”拋出的疑問，對方說，“所以建議你馬上去現(xiàn)場看一下，相信看了現(xiàn)場后你就會確定的。屆時你可以先交10萬元誠意金，先排號?！备鶕?jù)介紹，交完10萬元誠意金后，如果客戶沒在約定的時間內(nèi)購房，視作客戶自動放棄，開發(fā)商會將10萬元誠意金全額退還。

記者以“購房者”身份在御翠尚府另一銷售代理商北京美聯(lián)物業(yè)一家門店暗訪時，也遇到了類似情況。

一位隸屬于和記黃埔的銷售人員證實說，“客戶確實可以先行交納誠意金?！辈⒎Q，如果有意向，可以先交10萬元誠意金，客戶認(rèn)購后，這筆錢會自動轉(zhuǎn)化成定金；如果最終未能認(rèn)購，開發(fā)商會把錢退還。

不過，一位業(yè)主向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者反映說，開發(fā)商退還10萬元誠意金的時間是60個工作日之內(nèi)。據(jù)他介紹，去年11月27日（該樓盤當(dāng)日開盤）前其被要求交納10萬元誠意金，否則無資格參加當(dāng)天20時開始的搖號選房。交納誠意金時，開發(fā)商也對其介紹，如果客戶沒有選中房子可以退款，但開發(fā)商并未明確告知退款時間“需要60個工作日”的事實。待自己確定不買房而要求退款時才被告知，10萬元誠意金的退還時間為“60個工作日之內(nèi)”。按照60個工作日的退款時間計算，中間需要跨越元旦、春節(jié)，自己于2月底才能拿回先前交納的誠意金。

記者就此與御翠尚府售樓處銷售人員溝通。一開始時，銷售人員一再肯定地說：“如果不買，就直接退給你?！钡?dāng)記者以北京美聯(lián)物業(yè)一家門店工作人員所言的“60個工作日退款”質(zhì)詢時，對方才改口說“60個工作日之內(nèi)退給你?！逼渫瑫r強調(diào)，去年11月前后交納誠意金的第一批客戶，后來退款的事宜不存在任何障礙。