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減輕就醫(yī)壓力的溫暖一步

2025-04-01 09:41:07?作者:張西流?來源:浙江日報(bào)  責(zé)任編輯:蔡秀明   我來說兩句

近日,國家衛(wèi)生健康委等6部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于規(guī)范公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)預(yù)交金管理工作的通知》,自2025年3月31日起,全國公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)取消門診預(yù)交金、規(guī)范住院預(yù)交金管理。為何要取消門診預(yù)交金?國家衛(wèi)生健康委有關(guān)負(fù)責(zé)人解釋,隨著當(dāng)前我國基本醫(yī)療保障制度逐步健全、信息技術(shù)不斷完善,能夠節(jié)省患者排隊(duì)繳費(fèi)時(shí)間、為后續(xù)治療提供押金的預(yù)交金作用逐步減弱。對預(yù)交金制度進(jìn)行調(diào)整,可以減輕患者看病就醫(yī)的資金壓力。

這是一項(xiàng)具有里程碑意義的改革舉措。門診預(yù)交金制度自上世紀(jì)80年代設(shè)立以來,曾在醫(yī)療信息化程度較低的情況下,為簡化繳費(fèi)流程、減少患者排隊(duì)時(shí)間發(fā)揮了積極作用。然而,隨著時(shí)代的進(jìn)步和醫(yī)療需求的增加,預(yù)交金制度逐漸成為患者就醫(yī)路上的“絆腳石”。不少醫(yī)院設(shè)置的預(yù)交金額高達(dá)數(shù)萬元,給經(jīng)濟(jì)條件一般的患者帶來了沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),甚至讓一些急需治療的患者因無法及時(shí)湊齊預(yù)交金而延誤病情。

如今,取消門診預(yù)交金,意味著患者無需再為預(yù)交金而焦慮,只需在出院時(shí)結(jié)算個(gè)人自付部分,大大減輕了患者的資金壓力。同時(shí),這一政策也推動了醫(yī)療機(jī)構(gòu)優(yōu)化內(nèi)部運(yùn)營管理機(jī)制。取消預(yù)交金并非簡單的收費(fèi)方式改變,而是促使醫(yī)療機(jī)構(gòu)提高運(yùn)營效率和財(cái)務(wù)管理水平,不再過度依賴預(yù)交金維系現(xiàn)金流。醫(yī)療機(jī)構(gòu)需要通過提升服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化診療流程等方式來實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。此外,醫(yī)保部門推進(jìn)的基本醫(yī)保基金即時(shí)結(jié)算改革,也將減少醫(yī)院資金墊付壓力,確保醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

值得一提的是,一些地方探索的“先診療后付費(fèi)”“零押金住院”等信用就醫(yī)模式,為全國范圍內(nèi)的改革提供了有益經(jīng)驗(yàn)。這些模式通過與銀行合作,為患者提供信用額度,減少繳費(fèi)結(jié)算環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)了診療過程的無縫銜接。這些創(chuàng)新舉措有效提升了就醫(yī)體驗(yàn)。

取消門診預(yù)交金,是減輕就醫(yī)壓力的溫暖一步。醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)以此為契機(jī),進(jìn)一步提高精細(xì)化管理水平,提供高效、便捷、人性化的服務(wù)。例如,加強(qiáng)智慧門診建設(shè),構(gòu)建全流程一體化門診服務(wù),讓患者在就醫(yī)過程中感受到更多的便利和溫暖。

當(dāng)然,改革之路并非一帆風(fēng)順。如何確保政策的有效執(zhí)行與落實(shí),依然是未來需要關(guān)注的問題。各地醫(yī)療機(jī)構(gòu)需積極調(diào)整自身的收費(fèi)政策,并確保相關(guān)信息有效傳達(dá)給患者。只有這樣,才能讓改革成果真正惠及人民群眾,讓患者在就醫(yī)過程中,感受到更多的溫暖服務(wù)。

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