“AI辦照”來(lái)了！“廣州市場(chǎng)主體直通車(chē)”小程序再次迭代升級(jí)，打造“AI導(dǎo)辦”“AI審批”智慧登記新模式，接入DeepSeek等新模型新技術(shù)，為企業(yè)群眾辦事提供全周期、全鏈條在線(xiàn)智能導(dǎo)辦服務(wù)。（3月19日《廣州日?qǐng)?bào)》）

在廣州，“人工智能+”正加速落地應(yīng)用。不懂開(kāi)辦企業(yè)辦照流程？不知道如何進(jìn)行電子簽名？辦理進(jìn)度如何查詢(xún)……你只要?jiǎng)觿?dòng)手指，打開(kāi)“廣州市場(chǎng)主體直通車(chē)”小程序，即可與AI助手來(lái)一次“即答易懂”的對(duì)話(huà)式交互。效果如何？“企業(yè)專(zhuān)屬辦事顧問(wèn)和代辦伙伴”“申領(lǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照一步到位”“辦事變得更簡(jiǎn)單快捷”……從反饋來(lái)看，來(lái)自企業(yè)、群眾的點(diǎn)贊聲不斷。

事事都是營(yíng)商環(huán)境，處處都是營(yíng)商環(huán)境。企業(yè)群眾的辦事效率和體驗(yàn)，折射了城市的營(yíng)商環(huán)境水平。從AI導(dǎo)辦“變身”企業(yè)的辦事小助手，到AI審批提升“即報(bào)即辦”效率，人工智能為廣州優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境插上了智慧翅膀。多角度政策解讀、多語(yǔ)言咨詢(xún)交互、一站式智能響應(yīng)、全表單自動(dòng)生成，每一個(gè)細(xì)節(jié)的精進(jìn)、每一項(xiàng)服務(wù)的升級(jí)，都化作企業(yè)群眾辦事的便利度、獲得感，都承載著優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的不懈努力。

營(yíng)商環(huán)境“優(yōu)”無(wú)止境。接下來(lái)，還需加強(qiáng)技術(shù)賦能，以“廣州市場(chǎng)主體直通車(chē)”這類(lèi)應(yīng)用為例，對(duì)標(biāo)企業(yè)群眾辦事需要，至少有兩方面可以提升。

更智能。近年來(lái)，部分人工智能產(chǎn)品“不智能”屢被詬病，極為影響用戶(hù)體驗(yàn)。要讓企業(yè)群眾辦事更暢快，就需要技術(shù)迭代升級(jí)，讓辦事“直通車(chē)”更智能。同時(shí)，要善于做“減法”，如精簡(jiǎn)操作流程、合并同類(lèi)事項(xiàng)、優(yōu)化“一鍵生成”等，努力讓企業(yè)群眾辦事少折騰。還應(yīng)注重用戶(hù)體驗(yàn)，完善評(píng)價(jià)反饋快速響應(yīng)機(jī)制，持續(xù)提升企業(yè)群眾滿(mǎn)意度。

更全面。據(jù)介紹，目前“市場(chǎng)主體直通車(chē)”小程序已全面整合廣州市市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)多項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。接下來(lái)，不妨加強(qiáng)協(xié)同聯(lián)動(dòng)，進(jìn)一步梳理企業(yè)群眾需求清單、重點(diǎn)事項(xiàng)，努力做到“能辦盡辦、一次通辦”。比如，打通“超鏈接”，促進(jìn)數(shù)據(jù)共享、業(yè)務(wù)協(xié)同、系統(tǒng)互通等；創(chuàng)新服務(wù)供給，不斷完善服務(wù)場(chǎng)景和內(nèi)容，當(dāng)好創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、宜商宜業(yè)的好幫手。

圖難于其易，為大于其細(xì)。隨著人工智能深度牽手政務(wù)服務(wù)，持續(xù)深化拓展應(yīng)用場(chǎng)景，將賦予一流營(yíng)商環(huán)境更具象的圖景。