6月1日，甘肅隴南成縣衛(wèi)生計生局官微發(fā)布了一條紀念中國計劃生育協(xié)會成立36周年的政務活動信息，引來網(wǎng)民跟帖議論，官微管理員與多名網(wǎng)友在網(wǎng)上多次互評轉發(fā)，雙方均“言辭犀利”互不相讓。6月3日晚，該微博管理員為平息事態(tài)，將該條原創(chuàng)微博刪除。（6月12日新京報）

一則簡單的政務活動信息，讓實名認證為@隴南成縣衛(wèi)生計生局官微成了“網(wǎng)紅”。不過，通過“掐架”方式成為“網(wǎng)紅”，“紅”得有點尷尬。據(jù)成縣縣委宣傳部通報，已對成縣衛(wèi)生計生局提出了批評，并對該微博管理員進行了批評教育。

作為隴南成縣衛(wèi)生計生局的官方微博，發(fā)布紀念中國計劃生育協(xié)會成立36周年的政務活動信息，屬于其職責范疇。網(wǎng)友跟帖議論，也是再正常不過的事。試想，如果沒有網(wǎng)友跟帖議論，這樣的官微與傳統(tǒng)媒體就沒有任何區(qū)別。既然是新媒體，就應當允許網(wǎng)友互動。

遺憾的是，成縣衛(wèi)生計生局官微的管理員，看到網(wǎng)友的跟帖議論不僅不領情，反而與網(wǎng)友“掐架”。從其發(fā)表的言論看，有些的確有失水準。例如，有網(wǎng)友在微博中稱“扒房、搶糧、牽豬、拉羊也是國家讓你們做的？”官微管理員直接“回應”：“說得很對，當時就是政府讓我們做的，我們是依法辦事。”扒房、搶糧、牽豬、拉羊這樣的行為顯然是錯誤的，官微管理員竟然回應是“依法辦事”，可笑之極。另外，該管理員在回應網(wǎng)友@水深幾何的問題時，拿馬云與大山里的老百姓相比，說“世界上有公平嗎？馬云幾千億資產，大山里還有老百姓餓肚子，你說說什么是公平？”這段文字，也明顯不妥。馬云的幾千億資產，只要是合法收入，與大山里的老百姓扯得上什么關系？又與公平何干？

據(jù)成縣衛(wèi)生計生局宣傳科工作人員、官微管理員郝晉樵自己講，他“從事宣傳工作20多年，對于維護微博也一直勤勤懇懇?！毙麄鞴ぷ鞑皇菙[老資格就能服人的。單看郝晉樵在官微上的回帖，就可以看出其不僅政策水平低，媒介素養(yǎng)也令人堪憂。

無論是政府的官方微博，還是官方微信，都是網(wǎng)絡問政的新手段，是政府科學決策、吸納民意的新渠道，是政府塑造形象的新載體。除了發(fā)布信息，還要積極聽取網(wǎng)民意見建議，與網(wǎng)民積極開展互動，發(fā)揮引導輿論、釋疑解惑的功能。一旦發(fā)生輿情，要積極主動進行應對。郝晉樵將官微變成自己與網(wǎng)民掐架的場所，本身定位就有問題。

官微姓官，不是管理員的私有財產。不過，官微是通過管理員發(fā)布的，管理員的水平高低，決定著官微的成敗。成縣衛(wèi)生計生局政務微博管理員與網(wǎng)民掐架事件，暴露出當下政務微博建設中的存在問題。一是某些領導對網(wǎng)絡問政缺乏正確認識，也不熟悉網(wǎng)絡的特點，將網(wǎng)民的意見視為洪水猛獸，聽不進不同聲音；二是政務微博人才隊伍建設青黃不接。

加強政務微博建設，需要各級領導干部端正對互聯(lián)網(wǎng)的認識。網(wǎng)民上網(wǎng)發(fā)帖，對政府工作提意見建議，表達利益訴求，多半是因為政府工作存在問題。領導干部端正認識、熟悉網(wǎng)絡，是用好網(wǎng)絡的前提條件。網(wǎng)絡雖然不是洪水猛獸，但是，如果領導干部不懂網(wǎng)絡，就會在網(wǎng)絡的海洋里“嗆水”，甚至可能被網(wǎng)絡的海洋“淹死”。

通過網(wǎng)絡走群眾路線是新時期各級黨政機關和領導干部面臨的新課題。各級領導干部必須加強學習，盡快補上網(wǎng)絡這一課，經常到網(wǎng)上看一看，多了解群眾的所思所愿，積極回應網(wǎng)民關切，及時解疑釋惑，讓互聯(lián)網(wǎng)真正成為領導干部了解群眾、貼近群眾、為群眾排憂解難的新途徑，成為發(fā)揚人民民主、接受人民監(jiān)督的新渠道，成為各級領導干部工作的新載體。