4月7日媒體刊登“半年拿不到一張證”一文后，國(guó)家工商總局立即責(zé)成有關(guān)部門(mén)查清情況，回應(yīng)關(guān)切，認(rèn)真整改。由于采購(gòu)環(huán)節(jié)手續(xù)煩瑣、部門(mén)銜接不暢等問(wèn)題，導(dǎo)致商標(biāo)注冊(cè)證發(fā)放延誤，給商標(biāo)注冊(cè)人帶來(lái)了不便，工商總局表示誠(chéng)摯的歉意。目前商標(biāo)注冊(cè)證用紙供應(yīng)已經(jīng)到位，開(kāi)始加班加點(diǎn)印制發(fā)放。

商標(biāo)注冊(cè)是商標(biāo)使用人取得商標(biāo)專用權(quán)的前提和條件，只有經(jīng)過(guò)核準(zhǔn)注冊(cè)的商標(biāo)，才能受到法律保護(hù)。依法開(kāi)展商標(biāo)注冊(cè)工作，對(duì)于維護(hù)企業(yè)利益、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，具有非常重要的意義。而商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)人申請(qǐng)商標(biāo)注冊(cè)，按照正常程序，辦下商標(biāo)注冊(cè)證，也需一年左右的時(shí)間。4月7日媒體報(bào)道稱，商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)反映，從去年8月21日開(kāi)始，中國(guó)商標(biāo)局一個(gè)證都沒(méi)發(fā)，這對(duì)維護(hù)企業(yè)利益、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，起到消極的阻礙作用。

一個(gè)國(guó)家機(jī)關(guān)因?yàn)槿奔埐荒苷ｉ_(kāi)展工作，顯然離不開(kāi)相關(guān)工作人員存在不作為的因素。正因?yàn)槿绱耍嘘P(guān)方面除了向商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)人道歉，以及盡快印制發(fā)放積壓的商標(biāo)注冊(cè)證之外，還應(yīng)對(duì)事件展開(kāi)深入的調(diào)查，查清事件發(fā)生背后的人為因素，對(duì)相關(guān)存在不作為的工作人員實(shí)施問(wèn)責(zé)，令其付出應(yīng)有的代價(jià)，以警示更多的工作人員切實(shí)履責(zé)、積極作為，杜絕類似事件再發(fā)生。（福建日?qǐng)?bào)）