10日，國(guó)內(nèi)首支旅游警察隊(duì)伍在三亞正式成立。自9月初籌備以來(lái)，旅游警察已查處散發(fā)虛假旅游傳單、非法攬客消費(fèi)、黑導(dǎo)偽造證件、倒賣景區(qū)門票等涉旅案件30起，抓獲32人。今后游客在三亞遇到欺客宰客行為，可直接向旅游警察投訴舉報(bào)。（10月11日《海南日?qǐng)?bào)》）

三亞專門成立“旅游警察隊(duì)伍”折射出當(dāng)?shù)貙?duì)旅游市場(chǎng)管理的高度重視，但是很多網(wǎng)友還是一味地否定或抱有不信任。但筆者以為，對(duì)于一些旅游城市，專門成立“旅游警察”隊(duì)伍還是十分有必要的。

我們從小就被教導(dǎo)，遇到什么困難就找警察。然而，十一黃金周青島“天價(jià)蝦”事件，讓很多人和當(dāng)事人一樣感到羞辱。那就是遇到燒烤店老板的敲詐，打電話找警察，警察來(lái)了卻說(shuō)，這是價(jià)格糾紛，他們沒(méi)有執(zhí)法權(quán)，并建議打工商部門電話，結(jié)果多方協(xié)商后，最后兩人分別給了燒烤店老板2000元和800元的餐費(fèi)后離開(kāi)。當(dāng)著警察的面被人敲詐，受到的羞辱恐怕難以言表。

在該事件中就不難發(fā)現(xiàn)，人們?cè)诼糜沃杏龅絾?wèn)題，總是面臨著尋求執(zhí)法幫助，卻遭遇踢皮球的事情。在此，三亞成立專門的警察隊(duì)伍，專門負(fù)責(zé)查處散發(fā)虛假旅游傳單、非法攬客消費(fèi)、黑導(dǎo)偽造證件、倒賣景區(qū)門票等問(wèn)題，這在一定程度上可以避免游客電話報(bào)警無(wú)人管的局面——作為專屬的部門，畢竟其想推卸責(zé)任是十分困難的。

青島“天價(jià)蝦”事件受到社會(huì)高度關(guān)注之后，青島市旅游局、工商行政管理局、物價(jià)局、公安局等部門發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步治理規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序的通告》，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了各職能部門所應(yīng)該負(fù)責(zé)處理的內(nèi)容。但對(duì)于公眾來(lái)說(shuō)，區(qū)分這些行為該由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)，該向誰(shuí)投訴還是十分麻煩。更難保其不出現(xiàn)踢皮球的情況，由此來(lái)說(shuō)，成立專門的“旅游警察”隊(duì)伍，讓其大包大攬，主動(dòng)聯(lián)系其他部門共同執(zhí)法，會(huì)給游客帶來(lái)更大的便利。

當(dāng)然了，成立“旅游警察”隊(duì)伍也不是萬(wàn)能的，要想從根本上治理旅游市場(chǎng)的亂象，還是需要地方政府真正建立起一個(gè)法治的城市。比如，山海關(guān)景區(qū)因?yàn)榇嬖趦r(jià)格欺詐、擅自更改門票價(jià)格、強(qiáng)迫游客在功德箱捐款等問(wèn)題，被取消了5A景區(qū)資質(zhì)。其旅游環(huán)境如此之差，根本原因就在于相關(guān)的負(fù)責(zé)人有問(wèn)題，該負(fù)責(zé)的問(wèn)題不負(fù)責(zé)，該解決的問(wèn)題不解決，換句話說(shuō)，只要地方缺乏規(guī)范旅游市場(chǎng)的真正決心，建立再多的“旅游警察”隊(duì)伍也沒(méi)用。

總的來(lái)說(shuō)，我國(guó)旅游市場(chǎng)的無(wú)序，根本上講是依法治國(guó)精神沒(méi)有被徹底地貫徹，還有各地政府部門沒(méi)有盡到自身的職責(zé)。因此，將旅游市場(chǎng)規(guī)范程度納入文明城市和領(lǐng)導(dǎo)選拔等考核標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)的法律精神才是關(guān)鍵。