有位從日本購買馬桶蓋的女士對(duì)記者說，即使一模一樣的產(chǎn)品，我也不在國內(nèi)買，因?yàn)槲也幌嘈潘钦娴摹４朔卮鸩唤屓烁袊@，國內(nèi)消費(fèi)者對(duì)信用環(huán)境的不信任，竟然到了這種地步。

數(shù)據(jù)顯示，2014年中國境外消費(fèi)超過1萬億美元。當(dāng)然，境外消費(fèi)熱的主要成因是價(jià)格差價(jià)，但其中有多少是因?yàn)閷?duì)國內(nèi)產(chǎn)品的不信任所造成的呢？恐怕也不在少數(shù)。信用不足或信譽(yù)缺失，是制約居民正常消費(fèi)的一大障礙。中國經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化的轉(zhuǎn)軌，導(dǎo)致中國社會(huì)由傳統(tǒng)的熟人社會(huì)向陌生人社會(huì)轉(zhuǎn)型，由此而來的“信任半徑”不足很容易產(chǎn)生“檸檬市場(chǎng)”。

“檸檬市場(chǎng)”也稱次品市場(chǎng)。由于存在信息不對(duì)稱，產(chǎn)品的賣方對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量擁有比買方更多的信息，買方并不知道商品的真正價(jià)值，只能通過市場(chǎng)上的平均價(jià)格來判斷平均質(zhì)量，由于難以分清商品質(zhì)量的高低，因此也只愿付出平均價(jià)格。這樣，提供高質(zhì)量商品的廠商只能虧本甩賣，高質(zhì)量商品便會(huì)逐步退出市場(chǎng)，最后是劣質(zhì)商品充斥。極端情況下，由于消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的極度不信任，該產(chǎn)品市場(chǎng)會(huì)逐步萎縮并消失，這就是信息經(jīng)濟(jì)學(xué)中的逆向選擇。

如果一個(gè)國家的市場(chǎng)普遍存在逆向選擇，消費(fèi)者會(huì)跨出國境到市場(chǎng)良序發(fā)展的國家選購商品。許多有國外購物經(jīng)歷的人都有這樣的發(fā)現(xiàn)，國產(chǎn)許多高質(zhì)量商品出現(xiàn)在國外商場(chǎng)，真正的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，受到消費(fèi)者青睞，而國內(nèi)卻罕見其蹤影。一個(gè)重要原因就是知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)不夠，一件商品出來，山寨版迅速出現(xiàn)并占領(lǐng)市場(chǎng)。生產(chǎn)廠家起訴盜版者，損時(shí)費(fèi)力耗金錢，結(jié)果往往是一地雞毛。

可見，市場(chǎng)的培育當(dāng)以信用培育為第一要?jiǎng)?wù)，而其基礎(chǔ)則是實(shí)現(xiàn)最大程度的信息對(duì)稱。當(dāng)前亟須推進(jìn)統(tǒng)一的社會(huì)信用體系建設(shè)，建立信息披露和誠信檔案制度、失信聯(lián)合懲戒機(jī)制和黑名單制度，讓失信者一處違規(guī)、處處受限。除卻法律上的強(qiáng)制性要求，還當(dāng)有道義上的自律性約束。多換位思考，如果不想被假冒偽劣所欺，自己首先不要有此類行為。

對(duì)于市場(chǎng)發(fā)育仍需不斷完善的中國經(jīng)濟(jì)，要靠法治培育市場(chǎng)信用，讓市場(chǎng)參與者逐漸樹立起對(duì)市場(chǎng)的信心。與此同時(shí)，還要在全社會(huì)養(yǎng)成信用文化，使講求信用成為自覺的行為方式，進(jìn)而不斷降低交易費(fèi)用，提升消費(fèi)空間。

（摘編自8月3日《學(xué)習(xí)時(shí)報(bào)》，原題為《信用也是發(fā)展的突破點(diǎn)》）