根據(jù)清華大學(xué)公共關(guān)系與戰(zhàn)略傳播研究所最新公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，全國(guó)已開(kāi)通的政務(wù)微信總量突破1000個(gè)。

技術(shù)的進(jìn)步使網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政更加豐富多元，也為公共管理提供快速便捷的通道。不過(guò)，再好的平臺(tái)只有被充分利用才能發(fā)揮效用，否則就可能淪為一種擺設(shè)。

與官方熱衷于新技術(shù)新平臺(tái)相比，其維護(hù)和使用狀況卻難言樂(lè)觀。要么是重建輕管，要么是建而不管，要么是建后亂管，熱鬧一陣之后就棄之一邊不聞不問(wèn)。一些長(zhǎng)期不更新的政務(wù)微博，不但沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的信息公開(kāi)作用，反倒招來(lái)群眾不滿，損害政府形象。

重形式不重內(nèi)容是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政存在的主要問(wèn)題，以至于平臺(tái)建設(shè)過(guò)于追求時(shí)尚，形式化嚴(yán)重。不可否認(rèn)，新的技術(shù)平臺(tái)能夠提高效率，但前提是必須要用心經(jīng)營(yíng)，才能使其發(fā)揮事半功倍的效果。只有擯棄政績(jī)思維和功利傾向，網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的平臺(tái)建設(shè)才會(huì)避免時(shí)尚和形式化，服務(wù)的質(zhì)量和水平才會(huì)得到提高。（福建日?qǐng)?bào)）

——四川·堂吉偉