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說(shuō)說(shuō)出租車(chē)協(xié)會(huì)和客管處的名堂

www.strategicstaff.net?2011-07-19 11:04? 岡任?來(lái)源：新快報(bào) 我來(lái)說(shuō)兩句

在的士調(diào)價(jià)所引發(fā)的輿論爭(zhēng)議中，出租車(chē)行業(yè)協(xié)會(huì)頻頻出鏡，其話(huà)語(yǔ)與主流保持高度的一致。在一般人的認(rèn)識(shí)中，既然是行業(yè)協(xié)會(huì)，必然要為行業(yè)代言，出租車(chē)行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)該維護(hù)經(jīng)營(yíng)者和司機(jī)的利益才對(duì)，然而出租車(chē)行業(yè)協(xié)會(huì)在這一輪調(diào)價(jià)中的表現(xiàn)則無(wú)疑讓人看到其廬山真面目。在此，筆者談?wù)勛约簩?duì)出租車(chē)行業(yè)協(xié)會(huì)的看法。

出租車(chē)行業(yè)協(xié)會(huì)在上世紀(jì)80年代就存在，原來(lái)?yè)?dān)任領(lǐng)導(dǎo)的大多是出租車(chē)行業(yè)退下來(lái)的老總、經(jīng)理（當(dāng)然，主要是國(guó)企背景和相關(guān)部門(mén)認(rèn)可的企業(yè)老總和經(jīng)理）和客管處退下來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)，而不是由經(jīng)營(yíng)者和司機(jī)真正選舉出來(lái)的。

一直以來(lái)，在筆者的印象中，出租車(chē)協(xié)會(huì)是一個(gè)不用做實(shí)事又沒(méi)有實(shí)權(quán)的所謂民間協(xié)會(huì)。然而隨著時(shí)間的變遷，該協(xié)會(huì)的功能也隨之而變化，一些交通部門(mén)、經(jīng)營(yíng)者不便于出面介入的事情就由該協(xié)會(huì)出面協(xié)調(diào)處理，因而也轉(zhuǎn)化為交通部門(mén)以及經(jīng)營(yíng)者的喉舌和俱樂(lè)部。

從性質(zhì)上來(lái)說(shuō)，出租車(chē)行業(yè)協(xié)會(huì)是寄生在交委、客管處中的一個(gè)半官方機(jī)構(gòu)。出租車(chē)行業(yè)協(xié)會(huì)身份的特性決定了它只能代表交委、客管處和經(jīng)營(yíng)者，不可能真正替的士司機(jī)以及其他從業(yè)人員說(shuō)話(huà)，更別提維護(hù)他們的利益。而且因?yàn)閷?duì)企業(yè)運(yùn)作不熟悉，它所制定出來(lái)的很多章程措施都是行之無(wú)效的。

例如，相關(guān)部門(mén)規(guī)定今后招聘司機(jī)只能通過(guò)搖珠實(shí)施，果真如此，那么以后集體、私人就不可以自由雇請(qǐng)司機(jī)了，人為提高了就業(yè)門(mén)檻。招聘雇請(qǐng)員工的企業(yè)無(wú)自主權(quán)，由一個(gè)協(xié)會(huì)來(lái)審核把關(guān)同意才可，豈非是天下奇事？看來(lái)收好處費(fèi)的人又有新的渠道了。

至于客管處，一向給我的印象是忠實(shí)完成交委工作的盡職部門(mén)。在“茶水費(fèi)”事件中，客管處在短短的幾天時(shí)間內(nèi)就以超精奇高效率緝獲“老王”使用非編司機(jī)，這種高效神勇的表現(xiàn)無(wú)愧于召之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的光榮稱(chēng)號(hào)。

在的士調(diào)價(jià)聽(tīng)證前夕客管處舉辦的座談會(huì)上，客管處相關(guān)負(fù)責(zé)人不惜違背常識(shí)，以“搭出租車(chē)比坐飛機(jī)還貴”為由拋出“不應(yīng)該用納稅人的錢(qián)去補(bǔ)貼坐出租車(chē)的高消費(fèi)人群”的奇談怪論。這種倒果為因、混淆是非的邏輯讓人無(wú)話(huà)可說(shuō)。該負(fù)責(zé)人在聽(tīng)證會(huì)上則將這套邏輯進(jìn)行到底：的士是城市的窗口，如果司機(jī)收入低，直接的結(jié)果就是會(huì)導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降，并且會(huì)導(dǎo)致人才流失，的哥素質(zhì)下降也會(huì)下降，影響城市形象。只有通過(guò)提價(jià)，提高的士行業(yè)的收入水平，才能吸引高素質(zhì)的人進(jìn)入的士隊(duì)伍。

一個(gè)政府部門(mén)，即使要百般維護(hù)“聽(tīng)漲”的論調(diào)，也不用拋出這種貽笑大方的論點(diǎn)吧。