其一,門(mén)衛(wèi)還可能阻攔“事情不大”的市民反映問(wèn)題。門(mén)衛(wèi)無(wú)權(quán)阻攔反映問(wèn)題的市民,更無(wú)權(quán)決定其所反映事情的大小。門(mén)衛(wèi)能以“事情不大”阻攔張?jiān)七M(jìn)入政府大樓,那就能以別的理由阻攔其他市民反映問(wèn)題。如果不是張?jiān)茍?zhí)意進(jìn)去并與門(mén)衛(wèi)發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí),如果不是張?jiān)票淮騻?,如果不是媒體作了報(bào)道,信訪局的副局長(zhǎng)不會(huì)出面道歉?,F(xiàn)在,門(mén)衛(wèi)還在阻攔反映問(wèn)題的市民進(jìn)入政府大樓,毆打市民的事情以后還很可能會(huì)發(fā)生,既如此,怎么能說(shuō)問(wèn)題“已經(jīng)得到了處理”呢?
其二,工商部門(mén)不該收的錢(qián)還在收。張?jiān)频绞姓从硢?wèn)題,是因?yàn)樗聧徍箝_(kāi)了家電腦維修與專營(yíng)店,到工商部門(mén)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照時(shí),在繳了23元的工本費(fèi)后,又被要求再繳納300多元的“政府代收基金”。持有再就業(yè)優(yōu)惠證的張?jiān)朴X(jué)得,“按規(guī)矩,有再就業(yè)優(yōu)惠證就不需要繳這些費(fèi)用”?,F(xiàn)在工商部門(mén)免收了張?jiān)频摹罢栈稹保诉€了23元工本費(fèi),說(shuō)明工商部門(mén)存在亂收費(fèi)。可以說(shuō),亂收費(fèi)是張?jiān)粕显L的根本原因,這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有解決,怎么能說(shuō)事情“已經(jīng)得到了處理”呢?
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