2015年3月2晚23時(shí)，一輛從新鄉(xiāng)市開(kāi)往安陽(yáng)林州寫有“河南豫劇一團(tuán)”字樣的大巴車在兩市交界處發(fā)生交通事故，客車墜入了100多米的懸崖下。截至3月3日上午11時(shí)，已造成26人死亡13人受傷。

得知此信息后，百年人壽河南分公司積極響應(yīng)，在報(bào)送分公司總經(jīng)理室與總公司運(yùn)營(yíng)部后，第一時(shí)間啟動(dòng)“突發(fā)事件理賠應(yīng)急處理工作流程”一級(jí)響應(yīng)。分公司運(yùn)營(yíng)部積極向安陽(yáng)中心支公司做出工作部署，與此同時(shí)與同業(yè)公司取得聯(lián)系，相互協(xié)作，信息共享，積極了解事故經(jīng)過(guò)與進(jìn)展，力爭(zhēng)用最快的速度收集事故傷亡者名單。經(jīng)走訪“河南豫劇一團(tuán)”了解，該單位未派出任何表演隊(duì)伍，基本確定該車輛為民間劇團(tuán)。

目前，事故原因仍在進(jìn)一步調(diào)查中，百年人壽河南分公司也將密切關(guān)注事件進(jìn)展，并適時(shí)開(kāi)通綠色理賠通道，做好理賠應(yīng)急及服務(wù)工作。