公民：遵守當地法律風俗

在個人層面，宋榮華說，保護海外公民安全是各國政府的難題，出境公民當中普遍存在一些現(xiàn)象。首先是對所在國政治、社會、法律、文化、習俗等情況不了解，比如到風險隱患較大的國家旅游、投資或從事貿易活動；其次是對領事保護工作的職責范圍和程序不了解，有一些不合法、不合理的要求。

宋榮華還特別提醒，中國公民要認真了解當地法律，切勿因自身行為不當觸犯當地法律，出現(xiàn)類似“吻癱機場”那樣的事件。

宋榮華說，如果中國公民一旦在海外被搶、被盜、被騙或被打，應立即向當地警方報案，并要求其出具報警證明，以便日后辦理保險理賠、證件補發(fā)等手續(xù)。他同時提醒說，中國公民應清楚了解哪些事情是中國領事可為你做的，哪些是不能為你做的，不要提出一些不合理要求。